Информационное пространство является цифровым минным полем, считает Пол Вудворд, председатель Paul Woodward Advisory.
В событийной индустрии назревает баталия. Она не связана с бесплатным Wi-Fi (как ни удивительно). Она не связана с поездками наших друзей в США (к сожалению). Она даже не связана с безопасностью и запретами на поездки (серьезная заморочка, на самом деле).
Нет, она касается данных. Почти каждая отраслевая конференция, в которой вы участвуете в эти дни, включает какое-либо серьезное обсуждение цифровой трансформации. Большинство участников, похоже, все еще мечутся вслепую, но все они уверены в одном: они массово генерируют ценные данные и что их путь к будущему богатству заключается в монетизации этих данных.
И загвоздка именно в этом. Так чьи же это данные? Любой технологический стартап в отрасли с энтузиазмом фантазирует по поводу оценок стоимости доткомов, основанных на перепродаже любых битов и байтов событийных данных, протекающих через их системы.
Организаторы делают то же самое, и можно предположить, что компании, обслуживающие события, занятые подбором окружения из мини-компаний, занимающихся событийными технологиями, пристально высматривают добычу побольше, чем просто дополнительные платные услуги для экспонентов. Предположительно, компании, которые платят за участие в выставке, и те, кто тратит свое время и деньги на посещение, также имеют некоторые претензии в отношении генерируемых данных.
Мнение о том, кто является владельцем и имеет право монетизировать эти данные, немного зависит от того, в какой части мира вы находитесь. Двумя крайностями являются США и Германия; так уж совпало, что это два из трех крупнейших международных выставочных рынков.
Американский подход, обусловленный национальной страстью к свободе слова и свободе информации, в значительной степени иллюстрируется подходом, который мы видели в Facebook: безжалостно эксплуатировать все насколько это возможно, выжимая до капли коммерческую выгоду из данных пользователей пока они не начнут громко жаловаться, а затем немного ослабить хватку.
Германия, под воздействием некоторых темных эпизодов своей истории в
Эти два подхода, скорее всего, и приукрасят способы, которыми выставочные компании этих стран будут стремиться монетизировать свои данные. Большая часть остального мира находится где-то между этими двумя крайностями.
Нет никаких сомнений в том, что выставки, и в частности B2B ярмарки, генерируют чрезвычайно ценные данные о том, кто приходит на них, с кем взаимодействует и чем интересуется. Альтернативных способов, с помощью которых B2B маркетологи могут создавать или получать доступ ко многим из этих инсайдерских данных, очень мало. Очевидно, что на этом можно делать деньги. Однако, присматривайтесь к ожесточенной борьбе в ближайшие месяцы за то, куда эти деньги пойдут.
Перевод статьи Exhibition World
