BUSINESS FORCE 2026 стартует уже завтра, 12 марта 2026 года, в Москве, в IRRI-Loft (м. Павелецкая). Форум соберет руководителей продаж, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, чтобы разобрать проверенные подходы к повышению эффективности бизнеса на фоне спада потребительского спроса и роста операционных издержек.
Российский рынок в 2026 году испытывает давление от инфляции на рекламу (рост на 20–25% по каналам с оплатой за результат), дефицита квалифицированных менеджеров по продажам и ужесточения требований ЦБ к обработке персональных данных в системах управления клиентской базой. Параллельно Минэкономразвития расширяет программу «Цифровые профессии» с бюджетными курсами по инструментам искусственного интеллекта для малого и среднего бизнеса, а ФАС готовит поправки в закон о рекламе, ограничивающие точечный показ рекламы и стимулирующие прозрачные показатели. Эти изменения требуют от компаний перестройки схем продаж и сосредоточения на сохранении текущих клиентов, а не только поиске новых.
Программа форума объединит более 100 экспертов-практиков, которые разберут актуальные тенденции и практические примеры. Свыше 600 лидеров рынка соберутся для деловых связей и партнёрств, а 30+ поставщиков представят решения для цифровизации — с возможностью опробования и внедрения.
В программе: искусственный интеллект и нейросети для создания материалов, продаж и анализа звонков; стратегии роста выручки через автоматизацию и мотивацию команды; продвижение с измеримой отдачей — инструменты и практики удержания клиентов; взаимодействие с клиентами как преимущество — карты пути покупателя, программы лояльности и работа с возражениями.
