Исследование 2019 года, проведенное KANTAR TNS по заказу Ассоциации выставочной индустрии Германии (AUMA), показало, что немецкие выставочные компании считают, что выставки предлагают «существенные преимущества» перед цифровыми инструментами, такими как социальные сети и виртуальные торговые площадки.
Почти все (99%) опрошенных экспонентов считают «существенными преимуществами» выставок личные контакты и возможность прямого общения. 95% видят «преимущество» в возможности консультировать потенциальных клиентов непосредственно сотрудникамикомпании с широким спектром знаний.
82% опрошенных компаний говорят, что еще одним «значительным преимуществом» выставок перед цифровыми форматами является возможность использования всех пяти чувств посредством аутентичных презентаций продуктов. Почти 50% экспонентов считают «важным» возможность попробовать товары на выставках без обязательств по их приобретению, в то время как 60% видят «устойчивый положительный эффект» для своих компаний, если они смогут создать впечатление на посетителей выставки.
AUMA рассматривает результаты опроса как «свидетельство того, что большинство компаний четко осознают, как подать себя напрямую клиентам во время выставок». Это не означает, что у экспонентов нет вопросов в выборе выставок и/или цифровым медиа: 62% также используют социальные медиа для B2B коммуникации, а 49% используют онлайн-рекламу. 23% экспонентов также используют виртуальные торговые площадки, однако "ограниченный диапазон функциональных возможностей, вызванный техническими проблемами, назван причиной, по которой посетители предпочитают прямой контакт на выставках.
Обзор был основан на опросе 500 представительных немецких компаний, которые выставляются на выставках с акцентом на продажи.
auma.de
